Доставка и връщане
Нашият екип е винаги готов да ви помогне.
Често задавани въпроси относно поръчките
Поръчки и Доставка
Изпращаме продуктите с куриерска фирма СПИДИ. Ще получите проследяващ номер веднага щом пратката бъде изпратена.
Можете да създадете акаунт, като кликнете върху бутона „Регистрация“ и попълните необходимата информация.
Можете да промените адреса си за доставка от профила си или като се свържете с нас възможно най-скоро.
Ще получите линк за проследяване веднага след изпращане на пратката.
Не, не съхраняваме информация за вашата кредитна карта.
Да, всички цени включват съответния данък, ако е приложим.
Моля, свържете се с нас, за да проверим възможността за доставка до вашето местоположение.
Да, ако е възможно, изпращаме всички продукти в една пратка.
Ако имате нужда да замените продукт
Връщане и Замяна
Приемаме връщания в рамките на 14 дни от получаване на поръчката, при условие че продуктът е в оригиналното си състояние.
Моля, свържете се с нас възможно най-скоро, за да коригираме грешката.
Съжаляваме за това! Моля, изпратете ни снимки и ще организираме замяна или възстановяване.
Ще ви предоставим адрес за връщане след одобрение на заявката.
Свържете се с нас чрез формуляра за контакт или на имейл/телефон, посочени на сайта.
Свържете се с нас възможно най-бързо, за да опитаме да коригираме адреса преди изпращане.
Ако поръчката все още не е изпратена, можем да направим промени – свържете се с нас незабавно.
Да, за някои продукти предлагаме предварителна поръчка – моля, проверете описанието или ни попитайте.